Syarat & Ketentuan:

Syarat-syarat dan Ketentuan:

• Uang Muka Pendaftaran tidak dapat dikembalikan (down payment non refundable) per peserta Rp 10.000.000 + Biaya Visa (jika ada) Berdasarkan ketentuan dari kedutaan, maka biaya visa tetap harus dibayarkan walaupun visa tidak disetujui oleh Kedutaan dan j ika terdapat biaya lain seperti biaya cetak tiket dan biaya tour maka akan dibebankan kepada peserta tour. Peserta Tour tidak akan mengajukan tuntutan pengembalian biaya dimaksud di kemudian hari dan oleh karenanya membebaskan Raskita dari tuntutan tersebut.

• Semua peserta di lindungi oleh Asuransi Perjalanan Zurich berdasarkan ketentuan polis Group.

• Bila permohonan visa ditolak dan / atau terlambat keluar dari kedutaan terkait, sedangkan tiket sudah diterbitkan sebelum permohonan visa disetujui, karena keharusan sehubungan dengan tenggat waktu yang ditentukan perusahaan penerbangan (airlines), maka biaya visa tidak dapat dikembalikan dan Peserta tetap dikenakan denda pembatalan dan administrasi sesuai dengan kondisi terkait pihak airlines , hotel dan agen di luar negeri. Peserta Tour tidak akan mengajukan tuntutan apapun terkait pengembalian biaya visa serta denda pembatalan dan administrasi dimaksud dan karenanya membebaskan Raskita dari tuntutan tersebut.
• Demi kenyamanan dan kelancaran perencanaan perjalanan tour, Raskita Tours & Travel berhak untuk menerbitkan tiket pesawat, kereta api dan transportasi lainnya, akomodasi, tiket masuk objek wisata tanpa melakukan konfirmasi lisan maupun tertulis kepada pendaftar yang telah melakukan deposit.
• Mengganti hotel-hotel yang akan digunakan berhubung hotel tersebut sudah penuh dan mengganti dengan hotel lain yang setaraf sesuai dengan pertimbangan dan konfirmasi. Apabila dalam periode tour di kota-kota yang dikunjungi sedang berlangsung pameran/konferensi maka akan diganti dengan hotel-hotel lain yang setaraf di kota-kota terdekat.

• Airport Tax Intl & Fuel surcharge, Biaya visa dan asuransi perjalanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dan akan disesuaikan kepada peserta sebelum keberangkatan.

Pihak Raskita Tours & Travel berhak menagih selisih harga tour dan lain-lainnya (jika terjadi kenaikan harga tour, airport tax, dll) kepada calon Peserta.

Jadwal Tour dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kondisi yang memungkinkan dengan tanpa mengurangi isi dalam acara tour tersebut.

Jika terjadi pembatalan/pindah tanggal/pindah acara tour oleh peserta sebelum tanggal keberangkatan maka biaya pembatalan akan mengacu pada peraturan Raskita. (Dapat dilihat di website: www.raskita.com Buku Tour, ataupun pada Bukti Pembayaran Deposit/Invoice) sbb:

• Setelah pendaftaran  : Uang Muka pendaftaran (Non Refundable)

• 30-15 hari kalender sebelum tanggal keberangkatan  : 50% dari biaya tour

• 14-07 hari kalender sebelum tanggal keberangkatan  : 75% dari biaya tour

• 06      hari kalender sebelum tanggal keberangkatan                  : 100% dari biaya tour

• Apabila terjadi Force Majeur/Kondisi diluar kendali (Bencana alam, Pemogokkan, Kehilangan, Kerusakan, Keterlambatan sarana angkutan/transportasi, dll) yang dapat mempengaruhi acara tour menjadi berubah dan bersifat non refundable (tidak ada pengembalian). Dan Harga tour tidak termasuk segala pengeluaran tambahan yang disebabkan oleh Force Majeur.

• Pelunasan biaya tour paling lambat 14hari sebelum tanggal keberangkatan.

• Bagi peserta yang menempati Kamar Triple (1kamar ditempati 3 orang), kami tidak menjamin tamu akan mendapat 3 tempat tidur yang terpisah, mengingat tempat tidur yang didapat tergantung dari kondisi hotel yang ada (bisa berupa 1 tempat tidur / kasur saja / sofa bed) dan tamu tidak mendapat pengurangan biaya.

• Bagi pendaftar yang berusia di atas 70 tahun atau memiliki keterbatasan fungsi anggota tubuh atau indera atau keterbatasan secara mental, wajib didampingi oleh anggota keluarga, teman atau saudara yang akan bertanggung jawab selama perjalanan tour.
• Single supplement adalah biaya untuk 1 orang yang menempati 1 kamar sendiri (Jenis kamar yang diberikan di Eropa biasanya dengan 1 tempat tidur Single).
• Tipping untuk pengemudi EUR 2/orang/hari, local guide EUR 2/orang/hari, dan Tour Leader EUR 3 /orang/hari.